DURCH KAUF IN UNSEREM SHOP
hair4you Dominika Kujtkowska Glanert
Kartuska 320a
80-125 Danzig
KONTAKTIEREN SIE TELEFONISCH ODER PER EILMELDUNG, wir lesen keine Textnachrichten
SIE AKZEPTIEREN DIE FOLGENDEN BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN
2. RÜCKGABE/UMTAUSCH
UMTAUSCH: Sie können die gekaufte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets umtauschen. Schicken Sie die unbenutzte Ware per Einschreiben an die Adresse des Unternehmens zurück und legen Sie in den Umschlag Informationen darüber, was Sie umtauschen möchten, die Adresse, an die Sie die Ware zurückschicken möchten, und 10 PLN für die Rücksendung, falls der Umschlag kein Geld enthält, wird die Rücksendung als Nachnahmepaket in Höhe von 15 PLN versandt. Der Umtausch wird freitags durchgeführt.
BERATUNG: Wenn dem Kaufprozess eine Beratung vorausgegangen ist, ist diese bei Kaufabschluss kostenlos. Entscheidet sich der Kunde gegen die Empfehlung des Experten und für ein anderes Produkt und schickt es zurück, beträgt der Preis für eine Beratung 150 PLN (Beratungen betreffen vor allem den Kauf von neuem Haar, dem die Zusendung zusätzlicher Fotos, Interviews usw. vorausgeht).
HAFTUNGSAUSSCHLUSS: Der Verbraucher kann die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets zurücksenden. Die Rücksendung sollte per Einschreiben und in einem Umschlag erfolgen, auf dem der Rücktritt vom Vertrag vermerkt ist (Muster: Ich erkläre, dass ich gemäß Artikel 27 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (Gesetzblatt 2014, Punkt 827) vom Vertrag Nr. .... .................... über den Kauf von Waren..... zurücktrete, den ich mit den Daten für die Überweisung zusammen mit der Bestellnummer und der Quittung abgeschlossen habe. WIR AKZEPTIEREN KEINE NACHNAHME. Wir akzeptieren keine Rücksendungen für die in Art. 38 des Verbraucherschutzgesetzes genannten Waren, insbesondere Bestellungen nach individuellen Wünschen oder aus hygienischen Gründen (z.B. nicht versiegelte Goldline-Haare). Die Retouren werden jeden Freitag bearbeitet. Nach dem Gesetz hat jeder Einzelhändler dafür 14 Tage ab Erhalt der Sendung Zeit. Das Geld wird auf ein Konto in polnischer Währung überwiesen; im Falle einer Rücksendung auf ein Fremdwährungskonto werden die Kosten für eine solche Überweisung abgezogen. Wir akzeptieren keine Nachnahmepakete
Das Fehlen einer Verpackung oder die Notwendigkeit, die Haare zu sortieren oder zu ordnen, ist mit einer Gebühr von 20-50 PLN verbunden, wenn die Haare Gebrauchsspuren aufweisen und desinfiziert werden müssen - 50 PLN. Im Falle von zahlreichen Konsultationen mms, tel, sms, wo nach ein paar Pakete von Waren geschickt, um zu bestellen gibt es eine Rückkehr - die Kosten für die Beratung von 150zł für jeden von ihnen wird abgezogen.
3. EINKAUF:
Nach dem Kauf ist der Käufer verpflichtet, alle notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen, um die Bestellung zu vervollständigen (einschließlich Farbe, Litzenende oder Versandart, etc.), muss eine andere Lieferadresse in der Lieferoptionen Formular angegeben werden! Andernfalls kann die Sendung an die FOD-Daten gesendet werden.
Im Falle eines Kaufs gegen Rechnung ist der Käufer dafür verantwortlich, den Kaufbeleg korrekt zu kennzeichnen.
Alle Bestellinformationen sind nur gültig, wenn sie per E-Mail gesendet werden. Eine fehlende Benachrichtigung über die Ware kann zu einer Verzögerung des Versands führen.
Wir antworten immer auf alle E-Mails, wenn Sie keine Antwort erhalten, schreiben Sie uns bitte noch einmal, vielleicht ist sie nicht angekommen (das Internet ist nicht zuverlässig), in diesem Fall ist es am besten, uns telefonisch zu kontaktieren. Bitte senden Sie keine Textnachrichten, sie werden nicht an uns weitergeleitet.
Eine "Sofort-Kaufen"-Auktion ist ein verbindlicher Kaufvertrag, also mit der Verpflichtung, die Transaktion abzuschließen. Wenn das Paket nicht vom Käufer abgeholt wird, ist der Käufer verpflichtet, hair4you alle entstandenen Kosten zu erstatten.
Die Fotos der Artikel in den Auktionen dienen nur zur Veranschaulichung und können je nach Lieferung leicht variieren. Die Fotos der Haarfarben sind jedoch im Fotostudio aufgenommen worden und geben die Realität wieder. Die Farben können je nach individueller Monitoreinstellung leicht variieren.
Das Haargewicht kann von den angegebenen +/- 10% abweichen.
Bestellungen von einzelnen Strähnen können bis zu 5 Tage bearbeitet werden und einzelne Strähnen mit Farben werden nicht beschrieben.
Personalisierte Aufträge werden nach Zahlung einer Anzahlung durchgeführt und sind nicht erstattungsfähig.
4 LIEFERUNG:
Vorlaufzeit:
Ich versende die von Ihnen bestellten Haare/Accessoires so schnell wie möglich. Wir sind auch bestrebt, die Transaktion schnell abzuwickeln. In der Regel versenden wir noch am selben oder nächsten Tag (max. 3d Werktage) nach Zahlungseingang/Nachnahme-Information/Vervollständigung der Produktspezifikationen. Bestellungen, die bis 12 Uhr aufgegeben werden, gelten als am Tag der Bestellung "getätigt" (d.h. Kauf am 1. bis 12 Uhr, Versand am 1. oder 2., max. 3.), Käufe, die nach 12 Uhr getätigt werden, gelten als am Folgetag getätigt und ab diesem Tag zählen wir 1 Tag - die für den Versand des Pakets angegebene Zeit (d.h. Kauf nach 12 Uhr, gilt als am 2. getätigt und Versand am 2. bis 3.) WIR ZÄHLEN ARBEITSTAGE.
ACHTUNG: Der Status "Versand" erscheint im Shop, wenn wir die Bestellung abholen, es handelt sich um einen logistischen Status, nicht um einen physischen Status. Nach dem physischen Versand des Kurierpakets kommt eine SMS vom Spediteur mit dieser Information.
Bitte prüfen Sie die Lieferzeit in den Add-ons - diese kann bis zu 5 Werktage länger sein.
Diese Zeit kann aus Gründen, die wir nicht beeinflussen können, etwas länger sein...., insbesondere in der Vorweihnachtszeit. Bitte unterscheiden Sie vernünftig zwischen Verkäufer und Spediteur. Bitte tätigen Sie keine "Last-Minute"-Käufe
Einzelne Aufträge wie z.B. Umarbeitung von Echthaar aus Pferdeschwänzen und z.B. Einnähen von Bändern, Blondierungen, Strähnchen etc. haben eine Wartezeit von bis zu 3 Wochen. Bei der Verarbeitung von Echthaar-Ponytails ist ein Verlust von wenigen Prozent der Haare und ca. 3cm in der Länge und bis zu 10% im Gewicht möglich. Der Käufer ist verpflichtet, das Haar innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung über die Dienstleistung unter Androhung des Verlustes der Anzahlung abzuholen. Haare, die bei einer anderen Firma gekauft wurden, werden ausgekämmt. Bei ungeordnetem Haar kann eine Gebühr von 50-150zl für das Kämmen und Sortieren erhoben werden. Je nach Methode kann es erforderlich sein, das Haar für die Verarbeitung vorzubereiten, wofür eine Gebühr von 1zł pro Gramm erhoben werden kann.
Vor jeder Haaranpassung ist eine Anzahlung erforderlich.
Liefermöglichkeiten:
Sie haben die Möglichkeit, die Art des Versands sowie die Zahlungsart zu wählen
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang auf unserem Konto, ab Zahlungseingang berechnen wir die Bearbeitungszeit
* Einschreiben mit Vorrang - 10 PLN (Bearbeitungszeit + Zustellungszeit von 1-3 Arbeitstagen)
* Pocztex-Kuriersendung - 20 PLN (Bearbeitungszeit + Lieferzeit von 1 Arbeitstag)
* inpost 12,99zł (Bearbeitungszeit + Zustellungszeit 1-2 Arbeitstage)
Pakete werden bei der Lieferung bezahlt:
* Nachnahme 24h (altes PRIORITY-Paket) - 19zł (Bearbeitungszeit + Zustellzeit 1-3 Arbeitstage)
* Pocztex-Kuriersendung - 25 PLN (Bearbeitungszeit + Lieferzeit von 1 Werktag)
Internationale Sendungen (nach Vorauszahlung auf Rechnung):
Sendungen bis zu 1kg kosten 26zl per Post
per Straßenkurier dpd 95zl
Luftkurier dpd 140zl
Es besteht die Möglichkeit der persönlichen Abholung, dann müssen Sie nicht auf die Sendung warten und zahlen nicht die Kosten der Lieferung. Wenn der Käufer das Paket nicht abholt, ist er/sie verpflichtet, das Paket auf beiden Wegen zurückzuschicken!!!
PROMOTION - kostenlose Lieferung - gilt für vorausbezahlte Bestellungen, im Falle der Rückgabe von Waren, die unter Promotionsbedingungen gekauft wurden, werden die Kosten für die Sendung des Pakets von 10zł abgezogen.
7. Kopieren von Informationen, Fotos, Inhalte (teilweise oder alle) in meinen Auktionen enthalten ist verboten. Die darin enthaltenen Informationen und Fotos sind mein Eigentum.
8. Reklamation
Sollte uns bei Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen, übernehmen wir selbstverständlich die Versandkosten für beide Wege. Bitte senden Sie dann die Ware per Einschreiben zurück und legen Sie in den Umschlag die Informationen darüber, was wir umtauschen und die Daten für die Rücksendekosten.
Im Falle einer Reklamation muss die Ware innerhalb von 3 Werktagen nach Feststellung des Mangels per Einschreiben zurückgeschickt werden. Sie müssen einen schriftlichen Antrag auf Umtausch/Reparatur der Ware mit einer Beschreibung des Problems und Angaben zu den verwendeten Kosmetika, Farben usw. beifügen. Bei der Rücksendung muss die Ware im Ganzen zurückgeschickt werden (die Stränge müssen an den Verbindungsstellen mit einem Gummiband zusammengebunden werden, damit sie beurteilt werden können), zusammen mit einem Beschwerdeformular und dem Kaufbeleg innerhalb von höchstens 5 Tagen ab dem Datum der Benachrichtigung über die Beschwerde per E-Mail - Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets geprüft, wobei eine schriftliche Antwort versandt wird.
Wir schließen das Recht auf Gewährleistung für den Unternehmer aus.
** durch den Kauf von meinen Auktionen akzeptieren Sie die oben genannten Bedingungen.
*** Als Verkäufer behalten wir uns das Recht vor, dass das Angebot veraltet oder teilweise veraltet ist.
Der Verwalter der persönlichen Daten ist hair4you mit Sitz in Gdansk, Adresse: Kartuska Straße 320a, Postleitzahl 80-125. Der Kontakt mit dem Datenschutzbeauftragten ist über die E-Mail-Adresse hair4you@op.pl möglich. Die personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden RODO) zum Zweck der Auftragserfüllung und, nach vorheriger Zustimmung, auch für Marketingzwecke des Verwalters gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der RODO verarbeitet. Die Daten werden mit Hilfe automatisierter Verfahren einschließlich Profiling verarbeitet. Die automatisierte Entscheidungsfindung erfolgt auf der Grundlage der Kaufhistorie und des Website-Verkehrs, und die Folge einer solchen Verarbeitung ist die Anpassung des Inhalts von Marketingmitteilungen oder die Erstellung eines kommerziellen Angebots. Personenbezogene Daten werden ohne Ihre vorherige Zustimmung nicht an andere Parteien weitergegeben. Personenbezogene Daten können an Stellen weitergegeben werden, die gesetzlich dazu befugt sind. Personenbezogene Daten werden nicht an ein Drittland/internationale Organisationen weitergegeben. Die personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist. Sie haben das Recht auf Auskunft über den Inhalt Ihrer Daten und das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht auf Widerspruch. Ihre Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf der Grundlage der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung erfolgt ist. Eine Erklärung über den Widerruf der Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten ist an die E-Mail-Adresse hair4you@op.pl zu richten. Sie haben das Recht, sich beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten oder einer anderen nach den Bestimmungen der DSGVO zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, aber für die angegebenen Zwecke erforderlich.
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